Nico Ebert, Alexander Vogedes, Falk Uebernickel. Produktionsplanung und -Steuerung der IT-Service-Provisionierung. In Hans Robert Hansen, Dimitris Karagiannis, Hans-Georg Fill, editors, Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 25.-27. Februar 2009, Wien. Volume 246 of books@ocg.at, pages 505-514, Österreichische Computer Gesellschaft, 2009.
Abstract is missing.