David Gilbert. Strategisches User Experience Design Anforderungen und Methoden der wertorientierten Entwicklung von Webinterfaces. In Henning Brau, Sarah Diefenbach, Marc Hassenzahl, Franz Koller, Matthias Peissner, Kerstin Röse, editors, Berichtband des sechsten Workshops des German Chapters der Usability Professionals Association e.V., Usability Professionals 2008, Lübeck, Germany, September 7-10, 2008. pages 301-303, Fraunhofer Verlag, 2008. [doi]
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