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- EduQNet: Um Modelo de Qualidade de Processo para Cursos a Distância Mediados pela InternetFrancisco J. C. Rapchan, Davidson Cury, Crediné Silva de Menezes, Ricardo de Almeida Falbo. 2-16 [doi]
- Apoio à Elaboração de Propostas de Projetos de Software através de um Ambiente de Gestão do ConhecimentoViviane Costa, Ana Regina Rocha. 17-29 [doi]
- Processo de Redocumentação: Uma NecessidadeNicolas Anquetil, Káthia Marçal de Oliveira. 30-42 [doi]
- Melhoria de Processos de Software e Evolução de Ambientes de Desenvolvimento de Software com base no Conhecimento do Domínio e na Cultura OrganizacionalKarina Villela, Gleison Santos, Guilherme H. Travassos, Ana Regina Rocha. 43-55 [doi]
- AdeQuaS: Ferramenta Fuzzy para Avaliação da Qualidade de SoftwareKelly Rejane de Oliveira, Arnaldo Dias Belchior. 56-70 [doi]
- Certificação de Qualidade em Engenharia de RequisitosEdna Pacheco Zanlorenci, Robert Carlisle Burnett. 71-86 [doi]
- Um Padrão de Qualidade para Componentes de SoftwareRégis Patrick Silva Simão, Arnaldo Dias Belchior. 87-101 [doi]
- OORTs/ProDeS: Definição de Técnicas de Leitura para um Processo de Software Orientado a ObjetosRegiane Aparecida Marucci, Sandra C. P. F. Fabbri, José Carlos Maldonado, Guilherme H. Travassos. 102-116 [doi]
- Comércio Eletrônico: Uma Análise da Aplicabilidade de Modelos de Qualidade de SoftwareLuiz Alberto Ferreira Gomes, Mario Lúcio Côrtes. 117-127 [doi]
- Utilizando a Norma ISO/IEC 14598-5 na Avaliação de Qualidade de Hiperdocumentos WebRenata Pontin de Mattos Fortes, Elisandra Aparecida da Silva, Débora Maria Barroso Paiva. 128-142 [doi]
- Evaluando la Calidad de Métodos para el Diseño de Aplicaciones WebMagalí González, Silvia Abrahão, Joan Fons, Oscar Pastor 0001. 143-156 [doi]
- Melhoria da Qualidade de Produto e de Processo de Software a partir da Análise de Indicadores de TesteErika de Freitas Nita. 157-164 [doi]
- Aplicando Mensuração em Microempresas de Software para Suporte da Gerência de ProjetosAlessandra Anacleto, Christiane Gresse von Wangenheim. 165-172 [doi]
- Seleção de Ferramenta CASE para o Estado da Bahia - Um caso de uso da NBR ISO/IEC 14102/1999Maria Célia Furtado Rocha, Sara Raskin. 173-180 [doi]
- Implantando CMM Nível 2: A Estratégia SERPROHelena Cristina A. B. Tavares, Fábio Rilston Silva Paim, Ana Elizabete Souza de Carvalho. 181-188 [doi]
- Diagnóstico, Definição e Melhoria do Processo de Software: um Estudo de CasoDébora P. Diniz Tavares, Sandra C. P. F. Fabbri, Rosely Sanches. 189-197 [doi]
- Atingindo o SW-CMM-2 Usando o MPGAfonso Celso Soares, Andréa Pivoto Patta, Carlos Henrique Rodrigues Cardoso, Rita de Cássia Bitencourt Cardoso. 198-205 [doi]
- Operação do SEPG na Motorola BrasilJose Mário de Souza Lima Filho, Ana Luísa Andrade Florencio, Márcia Cristina Carvalho Costa, Cibele Brunetto. 206-212 [doi]
- Gerenciamento de Projetos Baseado em Cenários: uma Abordagem de Modelagem Dinâmica e SimulaçãoMárcio de Oliveira Barros, Cláudia Maria Lima Werner, Guilherme Horta Travassos. 213-224 [doi]
- Análise de Pontos por Função FuzzyOsias de Souza Lima Júnior, Pedro Porfírio Muniz Farias, Arnaldo Dias Belchior. 225-236 [doi]
- Uma Ferramenta de Apoio à Instanciação de Processos de Software com Gerência de ConhecimentoLigia da Motta Silveira Borges, Ricardo de Almeida Falbo. 237-248 [doi]
- Um Modelo para Avaliação da Qualidade da Gerência de Projetos de SoftwareEliseu Castelo Branco Júnior, Arnaldo Dias Belchior. 249-260 [doi]