Gerhard Chroust, Johannes Bergsmann. Umfrage Workflow - eine Momentaufnahme über Verbreitung, Einsatz und Meinungen über Workflow in den deutschsprachigen Ländern: Umfragezeitraum: 2. Halbjahr 1994. Volume 77 of Schriftenreihe der Österreichischen Computer Gesellschaft, Oldenbourg, 1995.
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