Wolfgang Deiters, Yven Schmidt, Rüdiger Striemer. Erfahrungen mit der Entwicklung und Einführung von Workflow-Management- Anwendungen: Herausforderungen in der Praxis. In Thomas Herrmann, Katharina Just-Hahn, editors, Groupware und organisatorische Innovation. Tagungsband der D-CSCW '98 - Gemeinsame Fachtagung des German Chapter of the ACM, der Gesellschaft ür Informatik (GI) und dem Fachgebiet 'Informatik und Gesellschaft', Fachbereich Informatik, Universität Dortmund, vom 28. bis 30. September 1998 in Dortmund. Volume 51 of Berichte des German Chapter of the ACM, pages 339-340, Teubner, 1998. [doi]
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