Christiane Floyd. STEPS - Eine Orientierung der Softwaretechnik auf sozialverträgliche Technikgestaltung. In Wolfgang Schönpflug, Marion Wittstock, editors, Software-Ergonomie 87, Nützen Informationssysteme dem Benutzer?, Tagung II/1987 des German Chapter of the ACM vom 27. bis 29. April 1987 in Berlin. Volume 29 of Berichte des German Chapter of the ACM, pages 500-503, Teubner, 1987.
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