Ansatzpunkte für die Entwicklung haushaltsgerechter Benutzeroberflächen beim Einsatz neuer Medien- und Kommunikationssysteme an der Kundenschnittstelle

Harald F. O. von Kortzfleisch, Klaus Nünninghoff, Udo Winand. Ansatzpunkte für die Entwicklung haushaltsgerechter Benutzeroberflächen beim Einsatz neuer Medien- und Kommunikationssysteme an der Kundenschnittstelle. Wirtschaftsinformatik, 39(3):253-261, 1997.

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