Franz Kroppenstedt. Erfahrungen mit und Anforderungen an die Verwaltungsinformatik aus der Sicht der Bundesverwaltung. In Andreas Reuter, editor, GI - 20. Jahrestagung II, Informatik auf dem Weg zum Anwender, Stuttgart, 8.-12. Oktober 1990, Proceedings. Volume 258 of Informatik-Fachberichte, pages 125-132, Springer, 1990.