Karin S. Moser, Dowrthea Schaffner. Voraussetzungen des Wissensmanagement aus psychologischer Sicht. In Ulrich Reimer, Andreas Abecker, Steffen Staab, Gerd Stumme, editors, WM 2003: Professionelles Wissesmanagement - Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2.-4. April 2003 in Luzern. Volume 28 of LNI, pages 519-522, GI, 2003.
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isbn = {3-88579-357-1},
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