Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen

Andreas Oberweis, Oliver Paulzen, Hagen J. Sexauer. Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen. In GI Jahrestagung (2). pages 429-436, 2001.

@inproceedings{OberweisPS01,
  title = {Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen},
  author = {Andreas Oberweis and Oliver Paulzen and Hagen J. Sexauer},
  year = {2001},
  researchr = {https://researchr.org/publication/OberweisPS01},
  cites = {0},
  citedby = {0},
  pages = {429-436},
  booktitle = {GI Jahrestagung (2)},
}