Marc Rittberger. Vertrauen und Qualität in Informationsdienste. Wo finde ich Vertrauen im Information Quality Framework?. In Rainer Hammwöhner, Marc Rittberger, Wolfgang Semar, editors, Wissen in Aktion - Der Primat der Pragmatik als Motto der Konstanzer Informationswissenschaft. Festschrift für Rainer Kuhlen. Volume 41 of Schriften zur Informationswissenschaft, pages 153-166, Hochschulverband für Informationswissenschaft, 2004.
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