Gonzalo Sánchez, Dianne Vergara, Abraham Dávila. Experiencia de Implementación de Mejora de Procesos en dos PYMEs Desarrolladoras de Software, que poseen certificación ISO 9001: 2000. In Mónica Villavicencio, Carlos Monsalve, María Verónica Macías Mendoza, Guillermo Pizarro, Lohana Lema, Stephanie Flores, editors, VII Jornadas Iberoamericanas de Ingeniería de Software e Ingeniería del Conocimiento 2008, Guayaquil, Ecuador, January 30 - February 1, 2008. Proceedings. pages 73-80, Área de Ingeniería de Software VLIR-ESPOL Componente 8, Facultad de Ingeniería Eléctrica y Computación, Escuela Superior Politécnica del Litoral, 2008.
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