Christian Aichele, Ulrich Dalkmann, Patrick Margardt, Jesper Uhlin. Business Process Framework and IT Architecture for Smart Meter Reading. In Hans Robert Hansen, Dimitris Karagiannis, Hans-Georg Fill, editors, Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 25.-27. Februar 2009, Wien. Volume 247 of books@ocg.at, pages 647-656, Österreichische Computer Gesellschaft, 2009. [doi]
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