Cláudio Sonáglio Albano. A Percepção da Gestão do Conhecimento: Estudo de Caso na Área de Tecnologia da Informação em uma Universidade Federal. In Fátima L. S. Nunes, Célia Ghedini Ralha, editors, Proceedings of the 8th Brazilian Symposium on Information Systems, SBSI 2012, São Paulo, Brazil, May 16-18, 2012. pages 667-678, 2012. [doi]
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