Gladston J. Aparecido, Marcelo Nassau Malta, Humberto Mossri de Almeida, Humberto T. Marques Neto, Marco Tulio Valente. Proposta e Avaliação de um Processo para Agrupamento de Solicitações de Manutenções. In Carlos Alberto Marques Pietrobon, Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães, editors, Proceedings of the 9th Brazilian Symposium on Software Quality, SBQS 2010, Belém, PA, Brazil, June 7-11, 2010. pages 183-197, SBC, 2010. [doi]
Abstract is missing.