Claudia Armbrüster, Frauke Voss, Monika Marschollek. Händlersuche und Probefahrt - Usabilityoptimierung von Prozessen und Formularen im Automotive-Bereich im Rahmen internationaler User Tests. In Henning Brau, Sarah Diefenbach, Katharina Göring, Matthias Peissner, Kostanija Petrovic, editors, Jahresband 2010 der Workshops der German Usability Professionals' Association e.V., Usability Professionals 2010, Duisburg, Germany, September 12-15, 2010. pages 14-18, Fraunhofer Verlag, 2010. [doi]
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