Herausforderungen für den Support bei der Einführung eines neuen Campus-Management-Systems am Fallbeispiel RWTHonline

Markus Baum, Ingo Hengstebeck, Sarah Grzemski. Herausforderungen für den Support bei der Einführung eines neuen Campus-Management-Systems am Fallbeispiel RWTHonline. In Maximilian Eibl, Martin Gaedke, editors, 47. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik, Informatik 2017, Chemnitz, Germany, September 25-29, 2017. Volume P-275 of LNI, pages 1689-1701, GI, 2017. [doi]

@inproceedings{BaumHG17,
  title = {Herausforderungen für den Support bei der Einführung eines neuen Campus-Management-Systems am Fallbeispiel RWTHonline},
  author = {Markus Baum and Ingo Hengstebeck and Sarah Grzemski},
  year = {2017},
  doi = {10.18420/in2017_170},
  url = {https://doi.org/10.18420/in2017_170},
  researchr = {https://researchr.org/publication/BaumHG17},
  cites = {0},
  citedby = {0},
  pages = {1689-1701},
  booktitle = {47. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik, Informatik 2017, Chemnitz, Germany, September 25-29, 2017},
  editor = {Maximilian Eibl and Martin Gaedke},
  volume = {P-275},
  series = {LNI},
  publisher = {GI},
  isbn = {978-3-88579-669-5},
}