Esther Berg, Andreas Homrighausen, Brigitte Kreplin, Henning Mohren. Hagen System Relaunch (hs.r) - Auswirkungen der Prozessorientierung auf das Zentrum für Medien und IT. Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation, 32(4):245-248, 2009. [doi]
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