Cátia Galotta, Káthia M. de Oliveira, Ana Regina Cavalcanti da Rocha. Apoio à Interação entre Processos de Negócio e de Software através de Gerência do Conhecimento. In Káthia Marçal de Oliveira, editor, Proceedings of the 3rd Brazilian Symposium on Software Quality, SBQS 2004, Brasília, DF, Brazil, May 31 - June 4, 2004. pages 59-73, SBC, 2004. [doi]
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