Ralf Kneuper. Capability Maturity Model Integration. In Thorsten Spitta, Jens Borchers, Harry M. Sneed, editors, Software Management 2002: Fortschritt durch Beständigkeit, Fachtagung des GI-Fachausschusses Management der Anwendungsemtwicklung und -wartung im Fachbereich Wirtschaftsinformatik (WI-MAW), 6. bis 8. November 2002, Hamburg. Volume 23 of LNI, pages 171-172, GI, 2002.