Jürgen D. Mangerich, Rolf Schulz. Vom Pixel bis zurAnwendung - Framework für zufriedene Benutzer Praxisbericht aus der Finanzdienstleistungsbranche. In Marc Hassenzahl, Matthias Peissner, editors, Berichtband des dritten Workshops des German Chapters der Usability Professionals Association e.V., Usability Professionals 2005, Linz, Austria, September 4-7, 2005. pages 115-120, Fraunhofer Verlag, 2005. [doi]
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