Peter Mertens, Michael Höhl. Wie lernt der Computer den Menschen kennen? Bestandsaufnahme und Experimente zur Benutzermodellierung in der Wirtschaftsinformatik. In August-Wilhelm Scheer, Markus Nüttgens, editors, Electronic Business Engineering, 4. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Saarbrücken, 3.-5. März 1999. pages 3, Physica-Verlag, 1999. [doi]