Janaina Rodrigues Penedo, Morganna C. Diniz, Simone B. Leal Ferreira, Denis Silva da Silveira, Eliane Pinheiro Capra. Modelos de Markov Aplicados na Avaliação de Usabilidade de um Sistema para Educação à Distância. In Fátima L. S. Nunes, Célia Ghedini Ralha, editors, Proceedings of the 8th Brazilian Symposium on Information Systems, SBSI 2012, São Paulo, Brazil, May 16-18, 2012. pages 13-24, 2012. [doi]
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