Ralf Schaarschmidt, Jan Nowitzky, Jens Lufter. Clickstream Warehousing für e-CRM: Neue Herausforderungen an die Datenhaltung?. In Hans Ulrich Buhl, Andreas Huther, Bernd Reitwiesner, editors, Information Age Economy: 5. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2001, Augsburg, Germany. pages 11, Physica Verlag / Springer, 2001. [doi]
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