Alexandre Souza, Leonardo Guerreiro Azevedo, Flávia Maria Santoro. Um Método para Seleção de Padrões para Melhoria de Processos de Negócio. In Fátima L. S. Nunes, Célia Ghedini Ralha, editors, Proceedings of the 8th Brazilian Symposium on Information Systems, SBSI 2012, São Paulo, Brazil, May 16-18, 2012. pages 181-192, 2012. [doi]
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