Kival Chaves Weber, Ana Regina Rocha, Ana Cristina Rouiller, Adalberto Nobiato Crespo, Angela Maria Alves, Arnaldo Ayala, Austregésilo Gonçalves, Benito Diaz Paret, Carlos Vargas, Clenio F. Salviano, Cristina A. F. Machado, Danilo Scalet, Djalma Petit, Eratóstenes E. R. Araújo, José Carlos Maldonado, Káthia Marçal de Oliveira, Luis Carlos Oliveira, Márcio Girão, Márcio Pecegueiro do Amaral, Renata Campelo, Teresa M. Maciel. Uma Estratégia para Melhoria de Processo de Software nas Empresas Brasileiras. In Fernando Brito e Abreu, Jorge S. Coelho, Miguel Goulão, Rafael Gomes, editors, Proceedings of the 5th International Conference on the Quality of Information and Communications Technology, Porto, Portugal, October 18-20, 2004. Volume 1135 of CEUR Workshop Proceedings, pages 73-78, CEUR-WS.org, 2004. [doi]
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