Alessandra Zoucas, Marcello Thiry, Cristiano Cunha. Compreendendo a Influência da Liderança nas Iniciativas de Melhoria de Processo de Desenvolvimento de Software. In Sheila S. Reinehr, Andreia Malucelli, editors, Proceedings of the 11th Brazilian Symposium on Software Quality, SBQS 2012, Fortaleza, CE, Brazil, July 11-15, 2012. pages 274-288, SBC, 2012. [doi]
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