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• Web Services Quality Assurance: A XML-Based Quality ModelJosé Jorge Lima Dias Jr., José Adson O. G. da Cunha, Alexandre Álvaro, Roberto S. M. de Barros, Silvio Romero de Lemos Meira. 1-14 [doi]
• Acompanhamento e Avaliação de Projetos através da Monitoração de Eventos em um Ambiente de Gestão de Processos de SoftwareCarla Paxiúba, Marcelo Pereira, Carla Alessandra Lima Reis, Rodrigo Quites Reis. 15-29 [doi]
• Análise da Capacidade dos Processos de um Mercado Regional de Desenvolvimento de SoftwareVinícius C. de Almeida, Gisele S. Cardoso, Fabiana A. Alves, Bruno S. Pimentel, Clarindo Isaías P. S. Pádua, Wilson P. Pádua Filho. 31-45 [doi]
• Apoio a Reutilização de Processos de Software através de Templates e VersõesAnderson J. S. da Costa, Ernani de Oliveira Sales, Carla A. L. Reis, Rodrigo Quites Reis. 47-61 [doi]
• Apoio de Gerência de Conhecimento na Engenharia de RequisitosJulio Cesar Nardi, Ricardo de Almeida Falbo. 63-77 [doi]
• Auxílio a Alocação de Pessoas em Projetos de Software Através de PolíticasMarcelo A. Silva, Carla A. L. Reis, Rodrigo Quites Reis. 79-93 [doi]
• Avaliação da Acessibilidade de Sítios Web por meio de Métricas de SoftwareSinésio Teles de Lima, Fernanda Lima, Káthia M. de Oliveira. 95-109 [doi]
• Easy Effort Estimation - 3E: Método para Estimativa de Projetos de Software para Pequenas EmpresasStarch M. Souza, Ana Cristina Rouiller, Silvio Romero Lemos de Meira, Jeane Santos, Tayanna Sotero, Heron Aguiar. 111-123 [doi]
• Gerência Quantitativa para o Processo de Desenvolvimento de RequisitosFábio Bianchi Campos, Tayana Uchôa Conte, Anne Elise Katsurayama, Ana Regina Cavalcanti da Rocha. 125-139 [doi]
• Improving the Quality of Requirements with RefactoringRicardo Argenton Ramos, Eduardo Kessler Piveta, Jaelson Castro, João Araújo 0001, Ana Moreira 0001, Pedro Guerreiro, Marcelo Soares Pimenta, R. Tom Price. 141-155 [doi]
• Modelo de Referência de Gerência de Configuração para um Processo Ágil de Reengenharia baseado em FrameworkMarliane Aldivina Oliveira Ferreira, Maria Istela Cagnin. 157-169 [doi]
• Padrões Sistêmicos Disfuncionais em Iniciativas de MPSAndré Felipe Lemos Santana, Hermano Perrelli de Moura. 171-185 [doi]
• PCU|PSP: Uma Estratégia para ajustar Pontos por Casos de Uso por meio do PSP em Empresas de Pequeno PorteArnaldo Sanchez, Renan Montebelo, Sandra Fabbri. 187-202 [doi]
• Percepção dos Clientes sobre a Qualidade do Serviço de Provedores Formalmente Avaliados nos Modelos CMM®/CMMI®Rodrigo Pinheiro dos Santos, Káthia Marçal de Oliveira, Wander Pereira da Silva. 203-217 [doi]
• Processo de Avaliação e Seleção de Componentes de Software Adquiridos de TerceirosThiago Massao Hirata, Selma Shin Shimizu Melnikoff. 219-232 [doi]
• PSPi - Melhorando Estimativas no Ambiente CorporativoSheila S. Reinehr, Robert C. Burnett, Marcelo Schneck de Paula Pessôa. 233-247 [doi]
• Rastreabilidade do Conhecimento como Mecanismo de Melhoria de Qualidade de SoftwareFernando Corrêa de Mello Júnior, Fabiana Costa Guedes, Carlos Alberto Marques Pietrobon. 249-263 [doi]
• Segurança: Fator Determinante para A Qualidade de SoftwareFrancisco José Barreto Nunes, Arnaldo Dias Belchior. 265-277 [doi]
• Suportando a Modelagem de Processo de Monitoração e Controle em Micro e Pequenas Empresas, alinhado ao CMMI, MPS.BR e ISO/IEC15504Jean Carlo Rossa Hauck, Christiane Gresse von Wangenheim, Marcello Thiry. 279-292 [doi]
• Uma Abordagem para Controle Estatístico do Processo e Gerência Quantitativa de ProjetosCristina Cerdeiral, Sávio Mendes, Gleison Santos, Mariano Montoni, Rosângela Pinto, Ana Regina Rocha. 293-307 [doi]
• Uma Experiência no Ensino de Inspeção e Teste de SoftwareEllen F. Barbosa, Simone R. S. Souza, André L. S. Domingues, Alessandra Chan, Erika Nina Höhn, José Carlos Maldonado. 309-324 [doi]
• Uma Metodologia para Desenvolvimento de Modelos de Desempenho de Processos para Gerência Quantitativa de Projetos de SoftwareMariano Montoni, Marcos Kalinowski, Peter P. Lupo, José Fortuna Abrantes, Analia Irigoyen Ferreiro Ferreira, Ana Regina Rocha. 325-339 [doi]
• Uma Proposta de Ferramenta para Execução Descentralizada de Processos de SoftwareAdailton Magalhães Lima, Rodrigo Quites Reis. 341-355 [doi]
• A Conquista do MPS.BR Nível F na Qualità Informática: Um Caso de SucessoJosiane Brietzke, Pablo A. do Prado López, Isabel Albertuni, Luís A. Richter. 357-364 [doi]
• Ensuring Quality in the Development of an Automated Testbed via Concepts of Extreme ProgrammingClauirton A. Siebra, Angela F. Freitas, Kleber R. Carneiro, Paulo H. R. Costa, Raquel X. Freitas, Fabio Q. B. da Silva, André L. M. Santos. 365-372 [doi]
• Implantação de uma Metodologia de Testes em Iterações para um Grupo IndependenteRenata C. C. Diniz, Juliana Ochner. 373-380 [doi]
• Implantando uma Gestão Colaborativa de Processos aderente ao CMMI em um Instituto de InovaçãoAna Sofia C. Marçal, Cibele de Ataíde F. Buchmann, Elisabeth M. Morais, Teresa Maria de Medeiros Maciel. 381-388 [doi]
• Inspeções de Requisitos de Software em Desenvolvimento Incremental: Uma Experiência PráticaMarcos Kalinowski, Rodrigo Oliveira Spínola, Arilo Claudio Dias Neto, Andrew Bott, Guilherme Horta Travassos. 389-396 [doi]
• Medições de uma implementação de MPS.BR nível FÍtalo B. Borssatto, Adriel R. Moro. 397-404 [doi]
• Uma Metodologia de Ensino das Técnicas de Qualidade, Confiabilidade e Segurança (Safety) de Software Aplicadas num Protótipo de Sistema de Software de Computador Embarcado de Tempo Real no Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITAFrancisco Supino Marcondes, Adilson Marques da Cunha, Luiz Alberto Vieira Dias. 405-412 [doi]
• Retorno de Investimento da Melhoria de Processo de Software na BL InformáticaAnalia Irigoyen Ferreiro Ferreira, Roberta Cerqueira, Gleison Santos, Mariano Montoni, Ahilton Silva Barreto, Andréa O. S. Barreto, Ana Regina Rocha. 413-420 [doi]
• Six Sigma applied to improve Integration Build processFábio S. Nagamine. 421-428 [doi]
• Utilização de Six Sigma na Melhoria de Processos de Software Alinhados ao Planejamento Estratégico - Um Caso Prático da DellAndressa Covatti, Jorge Luis Nicolas Audy. 429-436 [doi]