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    Journal: Wirtschaftsinformatik & Management

    Volume 10, Issue 6

    3 -- 0Peter Pagel. Domo arigato Mr. Roboto
    6 -- 0. Chatbots & Co
    7 -- 0. Schwerpunkt - Chatbots & Co
    8 -- 17Maximilian Schacker, Angela Fuchs. Chatbots im Kundenservice: Ein Verfahren zur Kosten-Nutzen-Analyse
    18 -- 25Vera Lenz-Kesekamp, Tony Weber. Alexa Skills: Welche Chancen und Risiken sind damit verbunden?
    26 -- 37Katarina Stanoevska-Slabeva. Conversational Interfaces - die Benutzerschnittstelle der Zukunft?
    38 -- 46Oliver Stäcker, Katarina Stanoevska-Slabeva. Quo vadis Chatbots?
    47 -- 0. Spektrum
    48 -- 59Peter Krug, Markus Weiß, Judith Lang. Digital Leadership: Führung im Zuge der digitalen Transformation
    60 -- 65Cristian Grossmann. Mobil und datenschutzkonform: Moderne interne Kommunikation im Schlaglicht der Datenschutz-Grundverordnung
    66 -- 69. Smarter fahren - Wie IoT Verkehr und Logistik verbessert
    70 -- 72. Organisation 4.0: MITO- Konfigurationsmanagement
    73 -- 0. Service
    74 -- 75. Buchtipp
    76 -- 0. 7. DIGITAL FUTUREcongress in Frankfurt
    77 -- 0. Service
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