Hans-Dieter Groffmann, Vera Schäfers, Sven Viktorin. Die Beraterbank im Internet: Verstärkung der Kundenbindung durch individuelle Finanzdienstleistungen. In August-Wilhelm Scheer, Markus Nüttgens, editors, Electronic Business Engineering, 4. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Saarbrücken, 3.-5. März 1999. pages 14, Physica-Verlag, 1999. [doi]
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