Cornelia Schauber, Christoph Nedopil, Sebastian Glende, Tina Weisser, Christian Wedl. "Ich würde jetzt anrufen." - Webshops aus Sicht älterer Nutzer. In Henning Brau, Andreas Lehmann, Kostanija Petrovic, Matthias C. Schroeder, editors, Usability Professionals 2013 - Tagungsband, Bremen, Germany, September 8-11, 2013. pages 232-238, German UPA e.V., 2013. [doi]
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